Carte Visa Infinite

Découvrez l'univers des services exclusifs de la carte Visa INFINITE de Bridge Bank Group CI, la 1ère carte métal de la zone UEMOA conçue pour répondre à vos besoins en toutes circonstances. Que vous voyagiez régulièrement ou que vous protégiez votre famille, la carte Visa INFINITE est votre alliée, offrant des privilèges dans les hôtels et au-delà. Cette carte combine des services riches, des prestations de qualité et une utilisation simple.

Bienvenue dans le monde de la Carte Visa INFINITE de BBG CI !

AVANTAGES

Les avantages liés à la carte VISA INFINITE

Un plafond de retrait et paiement pensé pour couvrir vos besoins
Des remises exceptionnelles dans plusieurs enseignes de luxe
Accès aux salons VIP de plus de 850 aéroports à travers le monde
Une assurance voyage internationale compatible Visa, offrant une couverture étendue à un membre de la famille voyageant avec le titulaire de la carte.
Des garanties assurances et assistances inédites avec une couverture mondiale

LES CARACTÉRISTIQUES

Type de carte : Carte entièrement en métal à débit immédiat
Durée de validité : La carte VISA INFINITE est renouvelée tous les 05 ans
Opérations possibles en Côte d’Ivoire et à l’étranger : Consultation de solde, Retrait DAB/GAB, Paiements sur TPE et Internet
Assurances associées à la carte

LES PLAFONDS ASSOCIÉS

Plafond de retrait et d’achat Journalier : 10 000 000 FCFA
Plafond de retrait et d’achat Hebdomadaire : 10 000 000 FCFA
Plafond Paiement TPE et Internet par Transaction : 10 000 000 FCFA / transaction (Internet et/ou TPE)

NB : Possibilité d’augmenter gratuitement les plafonds selon le besoin

SERVICES EXCLUSIFS ASSOCIÉS ET LES GARANTIES D’ASSURANCES

Portail One Stop Shop pour détenteurs de la carte Visa INFINITE

Découvrez un espace exclusif créé par Visa pour les détenteurs de la carte Visa INFINITE. Ce portail en ligne vous donne accès à une variété d'avantages liés à votre carte.

Gérez vos assurances et suivez vos réclamations facilement depuis votre espace personnel, accessible sur https://www.visacards.africa/ . Pour vous connecter, utilisez les 16 chiffres de votre carte après vous être enregistré.

Services d’assurance

Assistance Globale en Cas d'Urgence via GCAS
Avec le programme Global Cardholder Assistance Services (GCAS), bénéficiez d'une aide immédiate en cas de perte ou de vol de votre carte. Le programme offre également un soutien pour le remplacement rapide de la carte et la mise à disposition de fonds d'urgence.

Assistance Médicale et Juridique Internationale
Où que vous soyez dans le monde, bénéficiez d'une assistance médicale et juridique grâce à notre centre d'appels disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Veuillez utiliser le numéro de téléphone ci-dessous qui correspond le mieux à votre emplacement et à vos préférences linguistiques :

+27 11 541 1068 (arabe, français, anglais)
+971 (4) 253 6024 (arabe, français, anglais)
+380 (44) 499 39 75 (anglais)
+44 (0) 208 762 8373 (anglais)

DES AVANTAGES EXCLUSIFS VISA

Accès VIP aux Lounges d’Aéroport

Profitez d'un accès à plus de 850 salons VIP dans les aéroports du monde entier et transformez chaque voyage en une expérience raffinée.

Pour découvrir davantage de services, visitez les sites https://www.visacards.africa/lounge-access ou https://www.visacards.africa/

Service de Conciergerie Dédié 24h/24

Le service de conciergerie de luxe Visa est disponible 24 heures sur 24 pour répondre à toutes vos demandes, qu'il s'agisse de réservations de voyage, d'hôtels, de restaurants ou d'achats de cadeaux. Il peut également organiser vos sorties culturelles et excursions.

Pour tout besoin, contactez votre assistant personnel au +44 20 7136 8631 ou par e-mail à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser. .

Voyages et loisirs

Agoda – Offres Exclusives sur Réservations d’Hôtels
En tant que titulaire de la carte Visa INFINITE, profitez de réductions pouvant aller jusqu'à 12 % sur vos réservations d'hôtel sur www.agoda.com , l'un des leaders mondiaux de la réservation en ligne.

Collection Visa Luxury Hotel
Découvrez la Visa Luxury Hotel Collection, une sélection de plus de 900 établissements d'exception offrant des privilèges uniques pour une expérience inégalée.

Réservez sur https://www.visaluxuryhotels.com/ ou https://www.visacards.africa/ pour accéder à ces offres exclusives.

DES AVANTAGES EXCLUSIFS BBG CI

En plus des avantages proposés par Visa, BRIDGE BANK GROUP CI a conçu des offres personnalisées pour optimiser l'expérience de chaque titulaire de la carte Visa INFINITE.

Ci-dessous quelques-uns de ces avantages détaillés dans le catalogue reçu à l’acquisition de la carte :

Assistance Médicale : Profitez d’une prise en charge médicale à domicile à forfait réduit ou d’une évacuation vers l’hôpital de votre choix gratuitement.

Séjour hôtelier : Vous bénéficiez de 15% de réduction chez notre partenaire dans les pays suivants : Côte d’Ivoire, Sénégal, Niger et Guinée, sur le prix affiché lors de la réservation et sur présentation de votre carte.

Electroménagers : Profitez de jusqu’à 40% de reduction pour tout achat d’électroménager chez notre partenaire.

Offre Assurance moyen de paiement :

En plus de l’assurance internationale VISA, vous bénéficiez des garanties suivantes pour l’utilisation de votre carte Visa INFINITE sur le territoire ivoirien :

Remboursement des frais de réédition de la carte en cas de perte, vol ou démagnétisation et des pièces administrative si perdues simultanément avec la carte
Utilisation frauduleuse jusqu’à 5.000.000 FCFA
Protection achat jusqu’à 5 .000.000 FCFA

Bon à savoir :

Pour activer les garanties et bénéficier de la couverture en cas de sinistre :

Payez votre voyage avec votre carte bancaire.
Réservez et payez votre hébergement avec votre carte.

N'oubliez pas de conserver vos factures, titres de transport, tickets de caisse, etc. pour faciliter les démarches en cas de besoin.

LES ADRESSES INDISPENSABLES

Réclamations et informations

EN CÔTE D’IVOIRE OU DEPUIS L'ÉTRANGER : Pour toute demande d'assistance, contactez notre service client via un numéro WhatsApp dédié disponible dans le catalogue pour un soutien optimal (service valable du lundi au vendredi 8H-17H et le samedi 8H-13H GMT).

Vous pouvez également nous joindre par e-mail à l’adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

En cas de perte ou de vol

Le client doit immédiatement faire opposition par e-mail auprès du service relations clients de BRIDGE BANK GROUP CI ou de son Chargé d’Affaires.
En cas de vol ou d'utilisation frauduleuse de la carte, le client doit rapidement déposer une plainte auprès des autorités de police ou consulaires et en fournir une copie à son Chargé d’Affaires BRIDGE BANK GROUP CI.
Vous devez toujours confirmer votre opposition par écrit et sans délai, soit en remettant une lettre en main propre, soit en l'envoyant par courrier recommandé à votre agence.

Attention : la responsabilité du client peut être engagée en cas de négligence grave, de retard dans l'opposition ou de comportements frauduleux.